台州人才网提示：本简历更新时间：2020-05-31
张女士
- 性 别：女
- 民 族：汉
- 年 龄：31 岁
- 籍 贯：湖南
- 婚姻状况：已婚
- 身 高：156 CM
- 体 重：45 KG
- 政治面貌：共青团员
- 学 历：大专
- 工作经验：十年以上
- 住 址：…………
自我描述
技能特长：熟练world、Excel等办公软件
自我评价：有5年以上上市公司行政人事及秘书工作经验，文字表达，沟通能力强；有1年以上上市公司物业服务管理工作经验；责任心强，不反对需要偶尔加班
自我评价：有5年以上上市公司行政人事及秘书工作经验，文字表达，沟通能力强；有1年以上上市公司物业服务管理工作经验；责任心强，不反对需要偶尔加班
教育经历
- 时间：2004-2007学校：………………专业：财务会计
工作经历
- 时间：2008-03-2012-10公司名称：………………公司性质：私营企业
- 所属行业：机械制造/机电/重工所在部门：研究院职位名称：人事行政兼秘书
- 工作描述：1.人力资源管理，人员规划、招聘、培训、绩效考核，薪酬福利，员工调动升迁管理方面的工作。如:组织结构、岗位职责编制制定；制定年度招聘计划与预算；面试人员的接待与组织；员工培训计划的制定与开展；月度年度绩效考核内容的制定与执行；考勤结算人员福利统计；员工入职、转正、调岗、晋升、降职、离职、等人事异动手续的组织办理等等 2.部门行政管理，部门固定资产的申购、报废、变更、盘点；内部员工通讯录更新；日常办公用品的采购发放；出差用车申请，机票预订，各项活动的组织等等； 3.院长工作协助安排，如会议组织、会议记录、工作跟进；材料编写与总结；院长个人行程预约安排；签审文件的审核与递交等等
- 离职原因：公司搬迁
- 时间：2018-03-2016-03公司名称：………………公司性质：私营企业
- 所属行业：医疗设备/器械所在部门：综合办公室职位名称：行政主管
- 工作描述：岗位描述：（1）负责人员招聘面试审核，人事制度规范，人员考勤结算，员工劳动纪律监督等； （2）负责办公环境卫生、办公用品、办公设备采购，以及员工后勤管理； （3）负责安全生产、环保、质量体系认证、验厂等相关工作及台账的建立、整理、归档； （4）协助总经理做好内外沟通联系，加强对领导安排的各项工作的督促和检查； （5）兼职出纳工作，做好公司现金、银行存款的及时收付，确保账目清晰，帐实相符；
- 离职原因：随家人离开上海
- 时间：2017-05-2019-02公司名称：………………公司性质：私营企业
- 所属行业：物业管理/商业中心所在部门：客服部职位名称：管家主任
- 工作描述：岗位描述：1、熟知本片区客户的基本情况，建立工作台帐，负责客户资料的收集、整理、存档及随时动态更新工作； 2 、按照公司要求，以标准化、规范化的客户接待礼仪，换位思考，受理客户报修、咨询、投诉等服务需求，并流转至责任部门/人，第一时间跟踪落实服务需求的处理进度；客户服务结束后，第一时间进行客户回访， 3、 每日至少对所管辖片区全面巡查一次，负责对片区的安全、工程、环境服务过程及服务质量进行监督、跟踪、整改和复查； 4 、负责客户当期、历史物业服务费及电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴； 5 、负责客户装修申请的办理，每日进行装修现场巡查，协调安管、工程人员对装修过程的管理，发现违规装修立即制止，对于难点客户协调政府行政执法部门处理。妥善保存好装修管理相关记录备查； 6、与客户密切沟通，负责定期组织业主见面会，定期进行业主拜访，满意度调研，整理分析判断客户需求并予以满足，建立并保持良好的客户关系； 7、负责起草对住户发出的温馨提示、通知、通告等文件，督促各部门通告按序张告及归档，包括文本格式、定期拆撕等。 7、依照公司的社区文化工作计划，定期开展社区活动，在活动过程中与客户进行良好的沟通； 8 、负责办理客户入住、迁出手续，受理单元入伙（交付）、住户卡的办理； 9、建立并维护良好的公共秩序，协调处理客户邻里纠纷，并提供生活服务方面的咨询服务； 10、负责完成领导交办的临时性工作。
- 离职原因：公司搬迁
